FAQ

なりません。1棟まるごと1日1組の貸し切りです。サウナも庭もキッチンも、滞在中はご予約いただいたグループだけでお使いいただけます。

はい。1名・2名でもご利用いただけます。料金は4名までが基準で、5名目から1名ずつ加算する方式です。

当施設の公式予約サイト（https://ton-nagano.airhost.co）、及び各予約サイト（Airbnb、Booking.com 等）からご予約いただけます。

1年先までご予約いただけます。

1泊からご予約いただけます。14日以上の長期滞在をご希望の場合は、料金について別途ご相談ください。

はい。2泊以上で15%OFF、4泊以上で20%OFF、6泊以上で25%OFFの連泊割引を適用します。

はい。デスクと電源のある仕事部屋と、家じゅうで使える無料Wi-Fi、洗濯乾燥機があります。連泊割引は上記のとおりで、14泊以上の長い滞在は料金をご相談ください。平日に泊まらず日中だけ使うデイユースもあります。過ごし方は平日に休める人、リモートで働く人へ。にまとめています。

当日のご予約は原則お受けしていませんが、当日12時までのお申し込みに限り、空室がある場合はお受けします。

ご予約いただいた経路（公式予約サイト、または各予約サイト）から変更のお手続きをお願いします。日程の変更が実質的なキャンセルとなる場合は、キャンセルポリシーが適用されることがあります。人数の増減は宿泊料金が変わりますので、あわせてご確認ください。

はい。クーポンは公式LINEでお配りしています。LINEで友だち追加していただくと、ご案内が届きます。公式予約サイトからのご予約にご利用いただけます。

公式予約サイトで日程と人数を入れると、その場で総額が出ます。棟ごとの貸し切り料金に、5名目以降は1名につき追加料金を加算する形です。平日・金土・連休で料金が変わり、2泊以上は連泊割引が適用されます。長野県宿泊税（1人1泊200円・免税点あり）は料金に含まれています。

宿泊基本料金、清掃料金、寝具・タオル類、Wi-Fi、館内設備（サウナ、ウッドデッキ、キッチン、DJブース、焚き火台等）のご利用、長野県宿泊税が含まれます。ペットを同伴される場合のみ、別途ペット同伴料（1頭5,000円）を申し受けます。

クレジットカードによる事前決済を基本としています。銀行振込・現地での現金決済は承っておりません。予約サイト経由のご予約は、各サイト所定の決済方法によります。

はい。2026年6月1日より、長野県宿泊税として宿泊者1人1泊につき200円がかかります（2029年5月31日までの税率。以降は300円）。当施設では宿泊料金に含めてお預かりしますので、現地でのお支払いはありません。 ただし、1人1泊あたりの宿泊料金が6,000円（素泊まり・消費税抜き）未満の場合は課税されません。幼児（6歳以下）など宿泊料金のかからない方は対象外です。

はい、発行可能です。ご宿泊後にメール（contact@ton-nagano.com）でご希望の宛名をお知らせください。電子（PDF）にて発行します。予約サイト経由のご予約は、各サイトが発行する明細・領収書をご利用ください。

はい。月曜〜木曜（祝日を除く）の9:00〜22:00のあいだで、6時間の貸し切りとしてご利用いただけます。料金は1棟 22,000円です。開始時刻はお選びいただけます（22:00までに終わる時間で）。前の晩、またはその日の晩に宿泊のご予約がある日はお受けできません。

公式LINE、またはInstagram（@ton_nagano）のDMに、ご希望の日にち・開始時刻・人数をお送りください。空きを確認してお返事します。公式予約サイト・各予約サイトからはご予約いただけません。お受けするのは利用日の1か月前からです。

サウナ、キッチン、リビング、ウッドデッキをお使いいただけます。タオルとコーヒー（TON Blend）も料金に含まれます。 寝室はお使いいただけません。

8名までです。それ以上の人数の場合はご相談ください。お子さまは人数に含めません。

はい。1時間 5,000円で延長できます。終了は22:00までです。

予約が決まりましたら、決済用のリンクをお送りします（クレジットカード決済）。キャンセル料は宿泊と同じキャンセルポリシーによります。利用規約・宿泊約款・各利用規則も宿泊と同じものが適用されます。割引クーポンはデイユースにはご利用いただけません。

チェックイン: 午後3時／チェックアウト: 午前11時

前後のご予約状況により、対応できる場合があります。無料で承れることもあれば、追加料金をいただく場合もありますので、まずは事前にご相談ください。

事前にAirHostのオンラインチェックイン（宿泊者情報の登録・AI顔認証による本人確認）を済ませていただきます。完了後、玄関前キーボックスの暗証番号をメッセージにてお知らせしますので、キーボックスを開け、中の鍵で解錠してお入りください。対面のチェックインはありません。

必ず事前にご連絡ください。事前連絡なく当日中にご到着がない場合、無断キャンセルとして取り扱います。

最大12名様までです。

お子様の宿泊料金は年齢によります。7歳〜12歳は大人料金の60％、13歳以上は大人と同額です。6歳以下のお子様は幼児として取り扱い、宿泊人数に含めず、宿泊料金もかかりません。 ※これは公式予約サイトからご予約いただいた場合の取り扱いです。Airbnb・Booking.com などの予約サイトでは、各サイトの仕様により、お子様の数え方や料金が異なる場合があります。 小さいお子さま連れで泊まるときのことは、子どもがまだ小さい家族へ。にまとめています。

はい。1日1組の一棟貸しですので、ほかの宿泊者はいません。リビングは畳、1階の寝室は布団、子ども用の椅子が2脚あります。6歳以下のお子様は人数に数えず、料金もかかりません。サウナは6歳未満はご利用いただけず、小学生以下は大人の同伴が必要です。詳しくは子どもがまだ小さい家族へ。をご覧ください。

はい、最大12名様まで泊まれます。寝室は4室で、1階に布団の部屋が2室、2階にセミダブルベッドの部屋が2室ありますので、世代や家族ごとに部屋を分けられます。料金は一棟単位で、6歳以下のお子様は人数に数えません。割り方の目安は何家族かで集まりたい人へ。にまとめています。

はい。最大12名様まで泊まれ、田んぼに向いたダイニング、デスクのある仕事部屋、Google TV内蔵のプロジェクター、無料Wi-Fiがあります。モニターとホワイトボードはありません。領収書は電子（PDF）でお出しします。平日に泊まらず日中だけ使うデイユースもあります。詳しくはチームで合宿をしたい人へ。をご覧ください。

はい、日中のみのご訪問は可能です。14日以上の長期でご滞在の場合も、ご友人のご訪問は問題ありません。ただし宿泊を伴う場合は、宿泊者全員の情報登録と追加の宿泊料金が必要です。

ベビーベッド・ベビーガード等の専用備品のご用意はありません。1階のお布団をお子様用にもご利用いただけます。必要なものがある場合は事前にお問い合わせください。

はい。家の写真（HOUSE）のページに、1階・2階の間取り図を掲載しています。寝具の位置もあわせて記載しています。

1階に寝室が2部屋（布団を敷いてお休みいただきます）、2階に寝室が2部屋（セミダブルベッド各2台）です。1階にはリビングが2部屋と、ダイニングキッチン、仕事部屋があります。

1階が約13.6m×10.9m、これに2階がのる木造の一軒家です。2階は1階より小さく、間取り図では破線が建物の外形を示しています。

いいえ。一棟まるごとの貸し切りです。建物・庭・ウッドデッキ・サウナまで、他のご予約と共有する場所はありません。

1階に布団を8組、2階にセミダブルベッドを4台ご用意しています（合計12名様分）。

はい、フルキッチンを備えています。冷蔵庫・調理器具・食器類を一通りご用意していますので、自炊いただけます。

塩・コショウ・オリーブオイル・植物油・料理酒・醤油などの基本調味料はご用意しています。食材とその他の調味料はお持ち込みください（最寄りスーパーは下記アクセス欄をご参照ください）。

はい。臼田の焙煎所「edit coffee」でブレンドした当施設オリジナルのコーヒーを50g、ギフトとしてご用意しています。

はい、無料でご利用いただけます。ネットワーク名（SSID）は「ton-nagano」、パスワードは「tontonton」です。室内にも掲示しています。

シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ、化粧水、クレンジングオイル、タオル、歯ブラシをご用意しています。

テレビはございません。代わりにプロジェクターをご用意していますので、お手持ちの端末をつないで大画面でお楽しみいただけます。

はい、Bluetoothスピーカーをご用意しています。お手持ちの端末から接続してお楽しみいただけます。夜間（午後10時以降）は近隣への配慮のため音量を抑えてください。

田んぼの中の一軒家のため、季節によっては虫が出ます。網戸のほか、蚊取り・殺虫スプレーを備え付けていますのでお使いください。気になる方は虫よけ対策をお持ちください。なお、虫や野生動物に起因する被害の補償はいたしかねます（宿泊約款第19条）。

はい。洗面所に洗濯乾燥機がございます。洗剤もご用意しています。

はい。洗面所に ReFa のドライヤーをご用意しています。ヘアアイロンもあります。

1階・2階ともエアコンがあります。冬季は、1階に石油ファンヒーターもご用意します（2階はエアコンのみです）。ご退館時は必ずお切りください。

1階の石油ファンヒーターは満タンにしてあります。途中でなくなったら、玄関の灯油タンク（20L）から補充してください。給油はファンヒーターを止めて火が消えてから。

はい。デスクと電源のある仕事部屋があります。Wi-Fiは無料でご利用いただけます。田んぼがいちばんきれいに見える部屋です。

はい。DJコントローラー（AlphaTheta DDJ-FLX4）をご用意しています。USBケーブル1本でお手持ちのPCとつながり、rekordbox・Serato DJ Lite・djay等でお使いいただけます。使い方はリビングの「オーディオマニュアル」をご覧ください。

Google TVを内蔵していますので、NetflixやYouTubeはお客様ご自身のアカウントでログインしてお使いください。ご退館時は必ずログアウトをお願いします（次のお客様が入れてしまうため）。

表の庭とウッドデッキは自由にお使いいただけます。建物裏手の庭は、安全管理上、立ち入りをご遠慮ください。

はい、お使いいただけます。冬は凍って滑りやすくなることがありますので、足元にご注意ください。

当施設のサウナは最大10名様程度までご利用いただける電気ストーブ式の大型サウナです。水風呂・水シャワーも備えています。詳細はサウナ利用規則をご確認ください。

いいえ。サウナのご利用は宿泊料金に含まれており、追加料金はかかりません。

24時間ご利用いただけます。ただし深夜（午後10時〜翌午前7時）は、近隣への配慮のため出入りやクールダウン時の物音にご配慮ください。

水着の着用が必要です。素肌での着座はご遠慮ください。

6歳未満のお子様はご利用いただけません。小学生以下のお子様は必ず成人の同伴が必要です。

はい。表側の庭（人工芝のエリア）にあるレンガの焚き火スペースで、備え付けの焚き火台をお使いいただけます。ご利用は9:00〜22:00で、22:00までに火を消し終えてください。風の強い日や雷雨のときはお控えください。詳細は火気取扱規則をご確認ください。

かかりません。

ご用意はありません。薪はお持ち込みください。

焚き火台・火ばさみ・手袋をご用意しています。着火剤など、そのほかに必要な道具はお持ち込みください。

はい、できます。焼き網・串・鍋などはお持ち込みください。

はい、できます。料金はかかりません。表の庭の焚き火台に焼き網をのせて焼いてください。焼き網・炭や薪・食材はお持ち込みください（専用のBBQ台はありません）。

焚き火台はレンガの上から動かさないでください。人工芝は火の粉や熱で溶けます。ウッドデッキの上・人工芝の上での火の使用と、地面での直火はできません。

庭の水道（蛇口とホース）をお使いください。火を使っているあいだは、すぐに水を出せるようにしておいてください。

火が完全に消えたこと（湯気・熱・赤みがないこと）をご確認いただければ、燃えがらと灰は焚き火台に残したままで結構です。処理はこちらで行います。熱を持った燃えがら・灰をゴミ袋に入れたり、人工芝の上に捨てたりすることだけはおやめください。火ばさみと手袋は元の場所へお戻しください。

申し訳ございませんが、屋内の食器・カトラリー・調理器具の屋外でのご使用はご遠慮ください。外で食べるときの紙皿などはお持ち込みください。

手持ち花火に限り、表の庭（人工芝の上を除く）でご利用いただけます。ウッドデッキの上ではおやめください。使い終わった花火は、必ず水に浸けて完全に消してください（庭の水道が使えます）。ロケット花火・打ち上げ花火は禁止です。22:00以降はできません。

持ち帰らなくて大丈夫です。分別してキッチンの分別ボックスへお願いします。回収と最終処理はこちらで行いますので、分別だけお願いします。収集日に外へ出す必要はありません。

シンクの三角コーナーに入れて、そのまま置いていってください。袋に移していただく必要はありません。「もえるごみ」には入れないでください。

シンクの真下に替えの袋があります。三角コーナーも同じ場所です。

口を縛って、玄関の内側（靴のあるところ）に置いていってください。

①食器を洗って元の場所へ ②ゴミを分別してキッチンの分別ボックスへ（いっぱいの袋は縛って玄関の内側へ）③エアコン・照明・暖房をオフ、プロジェクターはログアウト、サウナを使った場合は電源の確認 ④窓と玄関を施錠 ⑤鍵をキーボックスに入れてロックし、玄関のポストへ。退館のご連絡は不要です。

中部横断自動車道の佐久臼田ICから、お車で約2分です。ICの所在地が宿と同じ「佐久市湯原」で、高速を降りてすぐの場所にあります。

お車なら東京から約2時間30分です（高速道路の最寄りは中部横断自動車道・佐久臼田IC。ICからは約2分）。電車の場合は、東京駅から北陸新幹線で佐久平駅まで約1時間、駅から宿までお車で約20分です。

お車で約40分です。電車の場合は、軽井沢駅から北陸新幹線でひと駅の佐久平駅まで行き、駅からお車で約20分です。軽井沢と組み合わせた過ごし方は軽井沢から車で40分。サウナ付きの一棟貸しに、みんなで泊まる。にまとめています。

お車で、小諸から約30分、上田から約45分、八千穂高原から約30分、野辺山から約40分、清里から約50分です。まわりの町までの時間と、町ごとの過ごし方は佐久の家を拠点にする。軽井沢、小諸、上田、八ヶ岳までの時間。にまとめています。

幹線道路は除雪されますが、宿の周辺は朝晩に路面が凍結することがあります。冬季（12月〜3月ごろ）はスタッドレスタイヤが必須です。

はい、必須です。冬季（12月〜3月ごろ）は、スタッドレスタイヤを付けたお車でお越しください。レンタカーの場合も、スタッドレスタイヤ付きの車をお選びください。

多くはありません。積もるのは年に数回、15cmほどです。積雪がなくても朝晩は路面が凍結するため、スタッドレスタイヤは必須です。

最寄り駅は北陸新幹線・小海線の佐久平駅です。駅からお車で約20分。電車でお越しの場合は、佐久平駅でのレンタカーのご利用をおすすめします。

申し訳ございませんが、送迎サービスは行っておりません。お車またはレンタカーでお越しください。

敷地内に最大4台の駐車スペースがあります。無料でご利用いただけます。車庫（2台）→ 車庫前のコンクリート部分（1台）→ 玄関前のスロープ部分（1台）の順にお停めください。前の道は近隣の方の生活道路のため、路上駐車はお断りしています。どうしても敷地内に置けない場合は、停める前にご連絡ください。停め方の写真つきの案内は車の停め方にあります。

車庫には三菱デリカ（全長4.8m×全幅1.8m×全高1.9m）程度までのお車が収まります。ハイエース等の大型車は車庫に入らないため、車庫前のコンクリート部分か、玄関前のスロープ部分への駐車となります。路上には駐車できません。キャンピングカー等の特に大きなお車でお越しの場合は、事前にご相談ください。

最寄りのスーパーは「ツルヤ臼田店」で、お車で約5分です。

お車で10分圏内に飲食店が多数あります。おすすめはチェックイン時のエリアガイドでご案内します。

周辺に日帰り温泉施設がございます。詳細はチェックイン時のエリアガイドでご案内します。

チェックイン時にエリアガイドをご案内します。

はい、同伴いただけます。ただし体重10kg以内の小型のペットに限り、2頭までです（種類は問いません）。同伴可能なスペース、リードの着用、追加清掃の取扱い等の詳細はペット同伴利用規則をご確認ください。ペットと泊まるときの過ごし方は、犬や小さなペットと来たい人へ。にまとめています。

建物内は全面禁煙です。喫煙は屋外（ウッドデッキ・表の庭）でお願いします。紙巻きたばこ、葉巻、電子たばこ、加熱式たばこのすべてが対象です。灰皿の備え付けはありませんので、携帯灰皿等をご用意のうえ、完全に消火されたことをご確認ください。屋内での喫煙が発覚した場合、特別清掃料として50,000円を申し受けます。

ご滞在の記念撮影や、私的なSNS投稿のための撮影は自由に行っていただけます。一方、商業利用、ロケーション撮影、人数を伴うイベント等は、別途事前のご相談・ご承認が必要です。

キャンセルポリシーをご確認のうえ、ご予約経路から所定の手続きを行ってください。

当施設運営者までメール（contact@ton-nagano.com）にてご連絡ください。緊急時（火災・救急）は119番に通報したうえで、運営者にもご連絡ください。

当施設運営者（contact@ton-nagano.com）までご連絡ください。お預かり期間は1ヶ月とし、発見した場合は着払いにて発送します。期間を過ぎたものは処分させていただきます。

速やかに当施設運営者（contact@ton-nagano.com）までご申告ください。事故的な軽微な破損については、誠実なご申告があれば必ずしも全額をご請求するものではありません。ただし、申告のないまま退館された後に発覚した損傷については、修理費・交換費・特別清掃料その他原状回復に要する費用、及び当該設備が使用できない期間の営業補償をご請求することがあります。ご請求の前には、必ず内容・金額・写真や見積等の根拠資料をメールでお送りし、7日間の異議申立期間を設けます。詳細は利用規約第10条をご確認ください。

田んぼの中の一軒家ですので、日中はあまり気にしていただかなくて大丈夫です。ただし午後10時から翌午前7時までは、屋外・屋内とも音量を落としてください。近隣にお住まいの方がいらっしゃいます。

2階の廊下、キッチン、サウナ前室の3か所です。避難経路図も館内に掲示しています。

はい。長野県佐久保健所指令 08佐保第11-24号として営業許可を受けています。

いいえ、デポジット（保証金）はいただきません。宿泊料金の決済に必要な範囲を超える与信枠の確保（オーソリ）も行いません。なお、カード情報は決済代行会社が取り扱っており、当施設では保持していません。破損・特別清掃等の費用が生じた場合は、内容・金額・写真や見積等の根拠資料をメールでご連絡し、7日間の異議申立期間をおいたうえで、宿泊約款第18条に基づきご登録のカードにご請求することがあります。第三者予約サイト経由のご予約は、各サイトの規定によります。